7月中旬，主題為“賦能專注，創(chuàng)新合贏”的沈陽防銹2020年中營銷工作會議在沈陽棋盤山成功舉辦，董事長劉洪文、總經(jīng)理劉艷霞、副董事長劉然攜公司高管、各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及各區(qū)域銷售經(jīng)理參會。會議前夕， “最強(qiáng)挑戰(zhàn)-環(huán)秀湖健步走”拓展活動在沈陽棋盤山秀湖風(fēng)景區(qū)拉開序幕。防銹人兵分4組，圍繞秀湖展開了長達(dá)15公里的徒步。秀湖水清澈斑斕，沿途風(fēng)景秀麗，防銹人更是熱情高漲，如這盛夏般火熱。各組高喊口號，互相鼓勵與競爭，向著15公里終極目標(biāo)挺進(jìn)。天氣炎熱，氣溫高達(dá)30℃，徒步歷程長，但防銹人意志堅(jiān)定，不懼艱難，奮勇前行。經(jīng)過3個小時的跋涉，防銹人提前于預(yù)定時間完成了15公里目標(biāo)，4個小組均滿員抵達(dá)終點(diǎn)。堅(jiān)毅和團(tuán)結(jié)使我們沖過了終點(diǎn)，專注和無畏使我們戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)！

環(huán)湖健步活動視頻掃碼觀看：

次日， “沈陽防銹2020年中營銷工作會議”如期舉辦。會議首先由財務(wù)總監(jiān)由總作《上半年整體經(jīng)營數(shù)據(jù)解讀》，由總詳細(xì)闡述并分析了上半年各類經(jīng)營數(shù)據(jù)，振奮人心的數(shù)據(jù)鼓舞著防銹人向著下半年目標(biāo)沖刺。市場團(tuán)隊(duì)張弛及譚振洲相繼作了《2020年防銹行業(yè)分析》及《寶金創(chuàng)新服務(wù)模式分享》報告，分析競爭態(tài)勢，分享創(chuàng)新服務(wù)。在新產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié)，技術(shù)總監(jiān)李偉哲和產(chǎn)品經(jīng)理鄭英斌進(jìn)行精彩分享。來自上海公司的王政委以寶鋼汽車板為案例解析企業(yè)文化的踐行，從行為上、組織架構(gòu)上確定以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。下午，總經(jīng)理劉艷霞作《2020年上半年工作總結(jié)和下半年工作部署》總結(jié)在疫情影響的上半年沈陽防銹工作成效和不足，并對下半年的工作安排進(jìn)行統(tǒng)籌部署。總經(jīng)理指示，我們要“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、讓客戶滿意”，改善方向?yàn)椤俺浞职l(fā)揮營銷龍頭的作用，強(qiáng)化市場需求、客戶滿意為首要任務(wù)的企業(yè)文化?！辈⒅贫ǔ隽?xiàng)改善措施。

1.形成內(nèi)部客戶的文化和做法：內(nèi)部客戶是指得到你的產(chǎn)品或服務(wù)的公司同事，讓大家懂得珍惜和關(guān)愛客戶，先從尊重、關(guān)愛、理解、滿足客戶代表——營銷人員做起，改變對營銷人員的一些代表客戶和市場的實(shí)際需求的不重視不快速反應(yīng)的做法；

2.形成工序服從的文化和做法：工序?yàn)橄鹿ば蜇?fù)責(zé)，下工序?qū)ι瞎ば蛴性u價權(quán)，且實(shí)施真實(shí)的評價;

3.形成共同轉(zhuǎn)變的文化和做法：職責(zé)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)都要向市場、服務(wù)、客戶滿意轉(zhuǎn)變；

4.形成強(qiáng)有力的考核機(jī)制，重罰、及時、眾所周知。對給客戶帶來問題和麻煩的人要重罰并全公司通報: 對不把客戶的需求當(dāng)成首要重點(diǎn)任務(wù)且拖拉不完成的人要立即給與誡勉談話并全公司通報，再次發(fā)生時扣罰當(dāng)月1/3的工資并全公司通報，第三次發(fā)生時扣除年終獎勵直至進(jìn)行調(diào)崗處理并全公司內(nèi)通報；

5.形成讓客戶和客戶代表作為判斷和衡量各自工作結(jié)果好壞的文化：讓大家自動自發(fā)的去了解客戶、去感受客戶的體驗(yàn)的工作模式；

6.形成體系作戰(zhàn)的能力：所有人都要參與到為客戶的服務(wù)體系里去，要支持以營銷為統(tǒng)領(lǐng)指揮的作戰(zhàn)過程中，起到該有的作用。

會議最后，董事長劉洪文作總結(jié)講話，董事長對整個會議所達(dá)到的目標(biāo)和效果表示滿意，并對所有參會人員的飽滿熱情給予肯定。董事長對上半年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行了分析，并指出下半年工作方向和思路，即彰顯市場營銷龍頭作用，為確定以客戶為中心的工作指導(dǎo)方針！讓離客戶近者先發(fā)聲，不斷豐富沈陽防銹的”武器庫“。同時加強(qiáng)以市場為中心的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)青年人才的選拔和培養(yǎng)，時刻謹(jǐn)記防銹管理工作法，不斷完善產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。董事長鼓勵大家不懈努力，圓滿完成今年公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。在談到不忘初心時，董事長說到“，什么是我們的初心？就是我們的愿景、使命、價值觀，我們想干什么？怎么干？要干到什么程度。這就是我們的初心，我們就是要在表面防護(hù)領(lǐng)域給客戶創(chuàng)造價值。”正是懷著這種初心，董事長宣布： “我們通過賦能，成立冶金銷售中心，我們要守住中國鋼鐵主戰(zhàn)場。“這是對初心的堅(jiān)守，對行業(yè)精耕細(xì)作的決心。